SilentCreator · Pre-launch draft / مسودة قبل الإطلاق
Contact and support · التواصل والدعم
Seller details — review draft
Product: SilentCreator
Seller: Mohammad Abu Zahra
Seller country: Israel
Business type: Sole Trader
Customer support: silentcreator.help@gmail.com
These details come from the saved draft for local review. Markets and final policies remain unapproved. Publishing and live payments remain disabled.
Contact informationProduct support · دعم المنتج
بريد دعم SilentCreator:
Contact SilentCreator product support using the email address above.
Paddle payments · مدفوعات Paddle
For help with a purchase processed by Paddle, including refund or cancellation requests, use Paddle’s official buyer support portal. Do not send passwords or complete card numbers.
للمساعدة في عملية شراء عالجها Paddle أو طلب استرداد أو إلغاء، استخدم بوابة دعم المشترين الرسمية. لا ترسل كلمة مرور أو رقم بطاقة كامل.
Paddle.net — Payment support · دعم المدفوعاتService issues and complaints
If the described service was not delivered or is defective, include your account email, a description of the issue and a transaction reference if available. Do not send passwords or full card details. Issues and remedy requests are reviewed under applicable law and Paddle terms; contacting support does not waive mandatory rights.
Privacy and data requests
For requests to access or obtain a copy of your data, correct or erase it, restrict or object to processing, withdraw consent where processing relies on it, or transfer a copy of your data to another controller where that right applies, email support with the request type and account email. Rights and exceptions depend on applicable law. Proportionate account ownership verification may be required.
You can export records from Account. Email deletion requests require manual handling; full automatic deletion is unavailable, and specific records may need to be retained for legal obligations. Opening the email link does not automatically send a request or change subscription settings.
Where Saudi personal data protection law applies, rights requests must be acted on without delay and within 30 days of receipt. An extension of up to 30 additional days is permitted only on legally allowed grounds, with advance notice and reasons. Handling requires recording requests and proportionate identity verification; operational handling and follow-up remain in preparation before launch.
Where Jordan’s Personal Data Protection Law and Data Subject Rights Regulation apply, rights requests must be fulfilled within 15 working days starting on the day after receipt. The deadline is counted in working days under the rules applicable to your request. Request handling, copy transfers and erasure require manual follow-up and approved procedures before launch.
مشكلة في الخدمة أو شكوى
إذا لم تتلق الخدمة الموصوفة أو واجهت عيباً، اذكر بريد حسابك ووصف المشكلة ومرجع المعاملة إن توفر. لا ترسل كلمة مرور أو بيانات بطاقة كاملة. نراجع المشكلة وطلبات المعالجة حسب القانون وشروط Paddle؛ لا يلغي التواصل حقوقك الإلزامية.
طلبات الخصوصية والبيانات
للطلبات المتعلقة بالوصول إلى بياناتك أو نسخة منها، أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، أو سحب موافقة عند اعتماد المعالجة عليها، أو نقل نسخة من بياناتك إلى مسؤول آخر حيث ينطبق هذا الحق، راسل بريد الدعم وحدد نوع الطلب وبريد الحساب. تُطبّق الحقوق والاستثناءات حسب القانون المنطبق. قد نطلب تحققاً متناسباً من ملكية الحساب.
يمكنك تصدير سجلاتك من صفحة الحساب. طلب الحذف عبر البريد يحتاج معالجة بشرية؛ الحذف الشامل الآلي غير متاح، وقد يلزم الاحتفاظ بسجلات محددة لالتزامات قانونية. فتح رابط البريد لا يرسل الطلب تلقائياً، ولا يغيّر إعدادات الاشتراك.
عندما ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، تُعالج طلبات ممارسة الحقوق دون تأخير وخلال 30 يوماً من استلامها. لا يُمدد الأجل بأكثر من 30 يوماً إضافياً إلا في الحالات المسموح بها نظاماً، مع إبلاغك مسبقاً بالتمديد وأسبابه. تتطلب المعالجة تسجيل الطلبات والتحقق المتناسب من الهوية؛ إجراءات التنفيذ والمتابعة لا تزال قيد التجهيز قبل الإطلاق.
عندما ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني ونظام تنظيم حقوق الشخص المعني، تُنفذ طلبات الحقوق خلال 15 يوم عمل تبدأ من اليوم التالي لتسلّم الطلب. تُحسب المهلة بأيام العمل وفق النظام المنطبق على طلبك. معالجة الطلبات ونقل النسخ والحذف تتطلب متابعة بشرية وإجراءات معتمدة قبل الإطلاق.